23 gennaio 2014 / 16:33 / tra 4 anni

Roma, per lottare contro il traffico i vigili usano anche Twitter

di Massimiliano Di Giorgio

La mappa delle segnalazioni giunte via Twitter alla Polizia di Roma Capitale al 21 gennaio scorso. REUTERS/HO/POLIZIA ROMA CAPITALE

ROMA (Reuters) - A Roma, da circa un mese, è possibile segnalare con un tweet ai vigili urbani la presenza di auto parcheggiate in doppia fila, buche sulla strade o bancarelle abusive, e per il capo della polizia municipale la partecipazione “social” dei cittadini serve a far vincere il rispetto della legge, in una città tradizionalmente disordinata e vittima del traffico.

Nella Capitale, oltre la metà (52,8%) degli abitanti si muovono con mezzi di trasporto privati, contro circa un quarto che usano i mezzi pubblici, e secondo l‘Istat ci sono quasi 70 auto ogni 100 residenti, in aumento rispetto alle tendenze di altre città italiane.

Il livello delle Pm10 - un tipo di polveri sottili, prodotte in gran parte dalle auto, che possono provocare tumori all‘apparato respiratorio e altre malattie - è alto, e ogni tanto il Campidoglio impone la circolazione a targhe alterne per limitare il numero di auto.

6.300 VIGILI MA SOLO UN QUARTO IN STRADA

I vigili urbani sono circa 6.300, ma secondo il sindaco Ignazio Marino - entrato in carica nel giugno scorso - sono solo 1.200 quelli presenti effettivamente tutti i giorni nelle strade della città, mentre gli altri lavorano in ufficio.

Così, mentre il Campidoglio sta preparando un piano strategico sulla polizia locale, che punta sull‘aumento degli agenti in strada e soprattutto sul cosiddetto “street control” - con l‘uso di telecamere intelligenti in grado di registrare automaticamente le infrazioni - il nuovo comandante dei vigili urbani, Raffaele Clemente, ha lanciato la pagina Twitter ufficiale del corpo, invitando i cittadini a fare le loro segnalazioni online, spesso accompagnate anche da foto.

In una trentina di giorni sono così arrivate per tweet oltre 1.100 segnalazioni, in gran parte relative al traffico ma anche per casi di abusivismo commerciale. I vigili hanno risposto a circa 740, intervenendo sul posto in oltre 200 episodi e facendo varie centinaia di multe.

Certo, sono piccoli numeri rispetto ai 2,2 milioni di contravvenzioni elevate nel 2012, ma per Clemente - 53 anni, ex dirigente della polizia, dove si è occupato di estremisti islamici, ultras del calcio e negli ultimi anni di servizi di prossimità - la strada è quella giusta.

USARE TWITTER PER BATTERE ILLEGALITA’

“E’ una grande occasione per dare un segno di modernità, apertura e trasparenza”, dice a Reuters. “Si sta creando un pubblico sempre più motivato. La condivisione, anche quella dei social network, serve per battere certi fenomeni di illegalità e violazione delle regole, ma anche di criminalità”.

Delle segnalazioni registrate finora, mostra una mappa della polizia locale, la grande maggioranza arriva dal centro della Capitale.

Ai tweet risponde, per ora dalle 9 alle 18 nei giorni segnali, uno staff, che poi li vaglia e li gira alla sala operativa. Nella prova fatta da un giornalista Reuters con un tweet - alcune auto in sosta vietata in una strada del centro - la polizia municipale ha risposto pochi minuti dopo di aver preso in carico la segnalazione, e il giorno dopo un altro messaggio avvertiva che erano state fatte 21 multe.

Clemente punta a realizzare un portale web diretto ai cittadini, che consenta di fare arrivare le segnalazioni direttamente sul monitor degli operatori, per accelerare gli interventi. Intanto, gli analisti sono al lavoro sulle mappe delle segnalazioni, sia per capire il livello di concentrazione degli “osservatori civici” - come il comandante chiama gli autori dei tweet - sia per rimuovere le cause del traffico.

L‘indirizzo Twitter per le segnalazioni è @PLRomaCapitale . Sul sito it.reuters.com le notizie Reuters in italiano. Le top news anche su www.twitter.com/reuters_italia

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