February 2, 2017 / 3:40 PM / 2 years ago

Samsung Italia, ammessa a Milano class action Altroconsumo su smartphone e tablet

MILANO, 2 febbraio (Reuters) - Il Tribunale di Milano ha ammesso la class action presentata da Altroconsumo contro Samsung Italia sostenendo che i valori di memoria dichiarati su alcuni modelli di smartphone e tablet non corrispondano al vero.

E’ quanto fa sapere in una nota l’associazione dei consumatori precisando che si tratta di “una pratica commerciale ingannevole” che ha visto i clienti acquistare prodotti “che in realtà non possedevano le caratteristiche tecniche indicate”.

Samsung Italia, contattata da Reuters, al momento non ha commentato.

Nel dettaglio, si tratta di 16 modelli di smartphone e di 7 tablet acquistati tra l’agosto 2009 e il dicembre 2014 per i quali i possessori potranno chiedere “un rimborso per la pratica commerciale ingannevole” ovvero “per non aver potuto usufruire della memoria dichiarata dal produttore”.

In pratica, secondo Altroconsumo, il cliente acquistava un telefono o un tablet credendo, per esempio, di avere a disposizione una memoria da 16 GB e al primo avvio ne trovava sino al 40% in meno, in una riduzione che impediva di scaricare un numero maggiore di app, foto o video o che poteva creare difficoltà nell’aggiornare il sistema operativo.

La class action di Altroconsumo è stata avviata a marzo 2016 e finora ha raccolto 7.000 manifestazioni di interesse.

Entro metà luglio l’associazione dei consumatori dovrà presentare le adesioni e a settembre si terrà l’udienza che darà il via alla fase di merito.

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