October 26, 2017 / 5:45 PM / 10 months ago

Antitrust, Ryanair informi consumatori su compensazioni dopo cancellazioni voli

ROMA, 26 ottobre (Reuters) - L’Antitrust impone a Ryanair di dare subito ai consumatori italiani informazioni chiare, trasparenti e immediatamente accessibili rispetto alle cancellazioni dei voli di settembre e ottobre.

Lo riporta il bollettino dell’autorità che il 20 settembre ha avviato un’istruttoria sulla vicenda.

“Sulla base di ulteriori elementi acquisiti, ha rilevato che la compagnia ha continuato a diffondere in modalità incomplete, non trasparenti e fuorvianti, sia sul proprio sito Internet che nelle comunicazioni indirizzate ai consumatori, le informazioni sul diritto alla compensazione pecuniaria dei passeggeri italiani che hanno maturato tale diritto a seguito delle cancellazioni dei voli operate da Ryanair, in larga misura riconducibili a ragioni organizzative e gestionali del vettore”.

Ryanair dovrà comunicare all’Autorità l’avvenuta esecuzione di quanto disposto nel provvedimento di sospensione entro 10 giorni dal suo ricevimento, inviando una relazione dettagliata nella quale vengano illustrate le misure adottate.

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