Apple incontra funzionario francese su notizie iPhone esplosi

venerdì 28 agosto 2009 16:53
 

PARIGI (Reuters) - Un alto dirigente di Apple incontrerà oggi il ministro francese alla Tutela dei consumatori per discutere delle notizie diffuse dai media secondo cui gli schermi di alcuni iPhone sarebbero esplosi senza una ragione chiara.

I quotidiani francesi hanno riportato diversi casi di consumatori che hanno avuto problemi con il popolare telefono, che con i suoi elevati volumi di vendita ha aiutato Apple ad affrontare la recessione.

In uno di questi casi, un adolescente ha dichiarato di essersi ferito lievemente quando il suo iPhone ha emesso un rumore sinistro ed è esploso. Il ragazzo ha spiegato anche che i suoi reclami presso il servizio clienti di Apple sono rimasti inascoltati.

Il ministro alla Tutela dei consumatori Herve Novelli incontrerà il direttore commerciale di Apple France per analizzare la questione dopo che il Direttorato antifrode per la tutela dei consumatori, il Dgccfr, ha chiesto una spiegazione per l'incidente.

"Herve Novelli sottolineerà la responsabilità delle compagnie per quanto riguarda i requisiti generali di sicurezza dei dispositivi che vendono ai consumatori", ha dichiarato l'ufficio del ministro.

La Commissione Europea a Bruxelles aveva reso noto questo mese che Apple stava indagando sulle notizie diffuse dai media sull'esplosione in Europa di uno o più iPhone della compagnia.

Apple ha dichiarato di essere consapevole delle notizie circolate e ha fatto sapere che le sta valutando.

 
<p>L'iPhone di Apple. REUTERS/Robert Galbraith/Files (UNITED STATES BUSINESS SCI TECH)</p>