Sms trabocchetto, Telecom e Wind tra i 18 multati da Garante

giovedì 27 novembre 2008 19:22
 

MILANO (Reuters) - Una raffica di multe, per un totale di 570mila euro, sono state inflitte dall'Autorità Garante della concorrenza e del mercato, a 14 società -- tra cui Telecom Italia e Wind -- due imprese individuali e due persone fisiche per sms trabocchetto che hanno imposto costi indesiderati agli utenti.

Secondo quanto annunciato dallo stesso Garante in una nota, le sanzioni hanno colpito soggetti che, ciascuno con distinte responsabilità e diversi ruoli, hanno attuato pratiche commerciali scorrette nei confronti di moltissimi consumatori indotti, con un sms, a chiamare numeri con prefisso 899 pagando 15 euro a telefonata (12,50 euro + iva).

Le sanzioni ammontano a 570mila euro complessivi perché l'Autorità ha dovuto tenere conto delle limitatissime dimensioni economiche di molti dei soggetti sanzionati.

Il provvedimento, dice la nota., è stato deciso nella riunione del 9 ottobre 2008 e riguarda 14 società (Telecom Italia, Wind Telecomunicazioni, BT Italia, Karupa, VoicePlus, High Tech Network, Regal Service, City Carrier, Rent A Telefonica Ltd, Nowire, SCS Italia Net, Yum, Gestel, Farang), due imprese individuali (Carmine Garofalo e Massimo Cerbone) e due persone fisiche (Abdel Karim Hajabi e Giuseppe Gnazzo).

Il procedimento era stato avviato il 13 febbraio 2008 alla luce di alcune segnalazioni e di circa 160 telefonate al call-center dell'Antitrust.

Gli utenti denunciavano di aver ricevuto sms che invitavano a contattare, da numero di rete fissa, numerazioni speciali a sovrapprezzo con prefisso 899, lasciando credere che in questo modo si accedesse ad un servizio di segreteria telefonica per ascoltare un messaggio personale.

In realtà gli sms erano volti ad attivare, attraverso il contatto di numerazioni speciali con prefisso "899…", un servizio di messaggerie a pagamento (chat line e offerta di contenuti multimediali) al costo di 15 euro a chiamata.

 
<p>Un giovane legge un sms REUTERS/Zahid Hussein</p>