Eni, al via protocollo di conciliazione online con consumatori

giovedì 17 luglio 2008 18:26
 

ROMA (Reuters) - Al via, per ora in via sperimentale, il protocollo di conciliazione online di Eni con i consumatori, illustrato oggi dallo stesso AD della società, Paolo Scaroni, ai vertici delle associazioni aderenti al Consiglio nazionale consumatori utenti (Cncu).

Il "Protocollo di conciliazione paritetica sperimentale on line", che verrà formalizzato a settembre, sarà in sperimentazione per un anno in Veneto.

Attraverso il sito web dell'Eni, i clienti potranno attivare online la procedura di conciliazione.